Hulp
We lezen elk bericht. Schrijf naar [email protected] en we antwoorden zo snel als we kunnen.
Ik heb hem gekocht, hoe krijg ik hem op een ander apparaat?
Log in met dezelfde Apple ID of hetzelfde Google-account en download hem opnieuw uit de winkel. Je betaalt niet twee keer. Met Apple Delen met gezin kunnen je gezinsleden hem ook downloaden.
Hoe open ik de instellingen voor ouders?
Houd de instellingenknop drie seconden ingedrukt. Zo blijven kleine vingers erbuiten.
Hoe wijzig ik de leeftijd of taal van een kind?
Open de instellingen voor ouders, kies het kind en wijzig de leeftijd, taal of moeilijkheid.
Het geluid is zacht of doet het niet
Controleer het volume en de stilschakelaar. Kleine Ontdekker speelt de stemmen en geluiden af vanaf het apparaat, dus internet is niet nodig.
Meer antwoorden op de vragenpagina.